“前一天在线上提交材料,第二天就接到电话通知审核通过,我都没想到效率这么高!”说起为修复公司失信信息的经历,长城物业集团六盘水分公司负责人陈国栋颇有感触。
信用,如今正成为衡量一个地区营商环境优劣的“试金石”,而在六盘水,它正从惩戒标尺,变为有温度的服务桥梁。
事情的起因是一起消防行政处罚。去年年底,该公司因地下车库消防风管老化破损未能及时修复,被消防部门处以两千元罚款。虽金额不大,但这条行政处罚记录挂网,便成了企业信用的“污点”。

六盘水市钟山区发改局工作人员走访企业。王怡 摄
“钱罚得不多,可对招投标影响太大了,甲方在网上一查询,看到有处罚记录,连投标资格都没有。”陈国栋坦言。
得知处罚会公示三个月,期满后可申请修复,陈国栋第一时间着手整改。更让他意外的是,与消防等部门的沟通格外顺畅,“本以为犯了错误去盖章会挨批评,没想到工作人员态度很好,确认整改完成后当天就给了证明材料。”
今年3月,公示期满,陈国栋将整改报告、缴费凭证等材料通过网站提交信用修复申请。次日,他便接到六盘水市信用办的电话回访,告知修复申请已通过省级审核并推送国家平台。“他们不仅打电话通知,还指导我怎么修改,不需要我自己再跑腿问进度。”
然而就在7月份,集团投标时又出现了“小插曲”。网络上的第三方平台因数据未同步更新,仍显示该处罚信息,差点让一个工程单“黄了”。
“公司领导一天打数个电话催促我早点去办理,还担心我不会沟通,还教我一些公关话术。”陈国栋跑到综合执法部门,请求出具已修复证明。得知陈国栋的来意后,工作人员核查内网发现记录确实已消除,又通过提供年初罚款缴费凭证,顺利出具了证明材料,让公司“抢”回了这个单子。
“不修复是真耽误事,但修复过程没想的那么难,一开始还想着麻烦别人,准备了一套请辞,结果没用上。工作人员十分友好,知晓情况后立即就帮忙着手办理了,结果是我想得多了。”陈国栋靠在板凳上,身体往后一仰,脸上露出大笑。

陈国栋表示减少了烦心事,将把更多精力放在服务业主上。
陈国栋的经历,是六盘水市2026年深化社会信用体系建设成效的一个生动缩影。
据六盘水市发展改革委相关负责人介绍,今年以来,六盘水严格落实《信用修复管理办法》,推行“高效办成一件事”改革,全市累计办理各类信用修复3.6万余次,其中行政处罚信用修复32次,移出经营异常名录3.4万余家,撤销失信被执行人信息2290条。
在优化修复服务的同时,六盘水还推行“一份信用报告代替一摞证明”改革,在43个领域以专项信用报告替代有无违法违规证明,切实降低企业制度性交易成本。2026年全市城市信用监测排名稳步提升,信用环境持续向好。
“信用修复不是终点,帮助企业重拾信心、轻装上阵才是关键。”市发展改革委相关负责人表示,将持续深化信用修复“一件事”改革,推动与第三方平台信息共享,让“守信者一路绿灯,失信者有序修复”成为常态,以信用建设的高质量发展护航全市营商环境优化。
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