一、主要做法

(一)打造一个平台。公共资源交易服务是招标投标的载体，也是贯彻落实招投标相关法律法规的主阵地，更是服务招投标工作的“最后一公里”的重要平台。近年来，我州在公共资源交易服务中坚持以人民为中心的思想，把群众的“痛点”、“堵点”、“难点”作为改革的突破口，致力深入推进“互联网+公共资源交易服务”，推进中心信息化平台建设，不断推动公共资源交易系统整合共享和数据开放，逐步打造融合安全统一公正、公平的电子公共资源交易云平台。2018年8月21日，信息化平台“云打印”系统的上线，招标代理公司通过信息化平台自行核算交易服务费，并通过“云打印”系统自行打印收费通知单，大大缩短了办事流程和时间，真正实现公共资源交易“最多一次跑”。黔南州公共资源交易服务持续推进改革创新、优化服务，在作风建设上下功夫，推动“互联网+公共资源交易服务”的深度和广度，以更宽的视野、更强的担当，优化流程，强化服务，营造良好交易服务环境。

(二)开展一次交流。为进一步营造良好的招标投标环境，提高交易服务质量，提升规范化管理水平，持续优化招标投标服务，2019年6月28日，黔南州公共资源交易中心组织召开“提升服务·优化营商环境”座谈会，邀请了40多家代理机构和招标人以及评标专家参加。座谈会上，与会人员就如何提升服务水平，提高服务效率，打造规范、廉洁、高效交易平台进行座谈，现场气氛活跃，各代理机构、招标人代表和评标专家纷纷踊跃发言，结合工作实际提出了各自的意见建议，同时对有关问题进行了解答，并听取对中心优化环境，提升交易服务的意见和建议。最后，针对中心工作作风、营商环境、交易服务等方面工作进行现场和书面征求意见和建议，共征集到50余条建议和意见。通过召开座谈会，进一步营造良好的营商环境，优化交易流程，提高交易效率，提升交易服务质量，促进公共资源交易更加高效便捷。

(三)开展一次培训。根据《 黔南州推进工程服务类项目全流程电子交易的实施方案》的工作安排，为切实推进黔南州服务类项目全流程电子化交易工作，2019年8月27日、28日，在黔南州公共资源交易中心多功能厅开展黔南州工程服务类项目电子招投标相关流程和交易系统实操培训，对相关行业主管部门、招标人、代理机构、投标人、评标专家开展了业务培训，提升了业务水平。

(四)做好协调服务。充分发挥招投标协调领导小组办公室工作职责，做好协调指导工作，跟踪监测服务工作。对企业反映的招标投标问题进行协调处理。

二、取得的成效

一是推进招投标电子化，打造阳光交易平台。近年来我州大力发展电子招投标，不仅助推打造公共资源阳光交易平台，还解决了传统招标采购存在的问题。信息化平台“云打印”系统的上线，大大缩短了办事流程和时间，真正实现公共资源交易“最多一次跑”。

二是充分发挥信用评价，提升招标服务质量。运用信用评价手段，给业务精、质量优、信用好的招标代理机构以便利与实惠，严管问题多、质量劣、信用差的招标代理机构，对违反法律法规的招标代理机构，坚决纳入信用黑名单，促进招标代理质量提升，助推招投标提速提效。

三是强化法治建设，推进市场整治规范。加强标中监管，对在评标中发现的在招投标过程中围标串标案件，要坚决查处，做到“零容忍”，近年来，我州招投标工作进一步规范，围标串标等违法案件得到遏制，营商环境得到进一步优化。